Perguntas frequentes

Respostas curtas e diretas. O que não estiver aqui, me pergunte no WhatsApp.

Dúvidas

Dúvidas mais comuns

O que é franquia?

É a parte do prejuízo que fica por sua conta em alguns tipos de sinistro, como colisão. Franquia menor costuma significar prêmio maior, e vice-versa. Ajudo a escolher o equilíbrio certo para o seu caso.

O que é RCF?

Responsabilidade Civil Facultativa: é a cobertura do seguro auto que paga os danos que você causar a terceiros (outro veículo, um muro, uma pessoa), dentro do limite contratado. É uma das coberturas mais importantes da apólice.

Fechando agora, já estou coberto?

A cobertura começa na data e hora de início de vigência que constam na apólice, depois da aceitação pela seguradora. Em alguns produtos a vigência pode começar no mesmo dia da contratação; em outros, há análise antes. Eu confirmo o prazo exato do seu seguro antes de fechar.

O que o seguro cobre?

Depende das coberturas que você contratar: cada apólice lista o que está incluído e o que fica de fora. Antes de fechar, passo por cada item com você, para não haver surpresa na hora de usar.

Qual é a carência do plano de saúde?

Os prazos seguem as regras da ANS e o contrato de cada operadora, e variam conforme o tipo de plano e de procedimento. Em alguns casos é possível aproveitar carências já cumpridas (portabilidade). Eu confirmo os prazos vigentes antes de você contratar.

Consultora cobra pelo serviço?

Não. A remuneração vem da seguradora ou da operadora, e o valor é o mesmo com ou sem consultora. A diferença é ter alguém que compara as opções e te acompanha no sinistro.

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